Vážení zákazníci, pokud se Vám nedaří přihlásit, kontaktujte prosím naši technickou podporu na e-mailu: eshop@tommiland.cz

+420 730 515 429 po-čt 7-15:45, pá 7-15:00

cs en
Kategorie

Doprava a platba MO

TommiLand (https://www.tommiland.cz/)

Způsob platby

Platbu za zboží je možné provádět v rámci České republiky následujícími způsoby:

1)  Dobírka  

Platíte až při převzetí zboží. Při dopravě PPL je možno platit v hotovosti nebo platební kartou, při dopravě Českou poštou pouze v hotovosti.

2)  Předem - bankovním převodem

Po odeslání objednávky Vám bude na Váš email zaslána faktura k platbě převodem s platebními údaji (nejpozději druhý pracovní den od objednání). Zboží je odesláno po připsání částky na náš účet. Vzhledem k bankovním převodům může připsání trvat 1 – 3 pracovní dny.

3)  Hotově 

Platba v hotovosti je možná pouze při osobním odběru v centrálním skladu společnosti, anebo v Zoo Drlíčov.

4)  Platební kartou on-line

Přijímáme karty VISAVISA ElectronMasterCard Maestro. Dále je možné platit i rychlým bankovním převodem, anebo Apple Pay. Tento způsob platby je velice pohodlný a bezpečný (3D Secure řešení). Více informací ZDE.


Platbu za zboží je možné provádět v rámci Slovenska následujícím způsobem:

5)  Předem - bankovním převodem

Po odeslání objednávky Vám bude na Váš email zaslána faktura k platbě převodem s platebními údaji (nejpozději druhý pracovní den od objednání). Zboží je odesláno po připsání částky na náš účet. Vzhledem k bankovním převodům může připsání trvat 1 – 3 pracovní dny.


 

Způsob dopravy

Zboží zasíláme v rámci České republiky následujícím způsobem:

1) Osobní odběr – 0,- Kč

a) Tommi CZ s.r.o., Za Nádražím 2569, Písek 397 01 ZDE.

Otevírací doba skladu je pouze v pracovní dny od 7 do 16 hod (v pátek do 15:00 h). V případě osobního odběru vyčkejte, prosím, na předchozí potvrzení emailem, že je Vaše objednávka připravena k odběru.

Úhradu objednávky lze provést na místě pouze v hotovosti, platební karty nepřijímáme. Děkujeme za pochopení.


b) ZOO Drlíčov, Fráni Šrámka 129, Písek 397 01
 ZDE.

Otevírací doba: po-pá 8-17:00, so 8-12:00 hod.

V případě osobního odběru vyčkejte, na předchozí potvrzení emailem, že je Vaše objednávka připravena k odběru.

Úhradu objednávky lze provést na místě pouze v hotovosti - doklad bude zaslaný na EET po úhradě objednávky. Tento doklad obdrží zákazník v elektronické podobě na svůj e-mail. Platební karty nepřijímáme. Děkujeme za pochopení.

 

2) Přepravní službou:

PPL balíková doprava – platba převodem, anebo skrze platební bránu – 90,- Kč

Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením objednávky, jehož součástí jsou i platební pokyny, na základě kterých prosím proveďte platbu. Zboží je odesláno po připsání částky na náš účet. Vzhledem k bankovním převodům může připsání trvat 1 – 3 pracovní dny.

  • Doprava v pracovní dny do 24 hodin od expedice (pokud nenastane výjimečná situace na straně přepravce)
  • Doprava zdarma při objednávce nad 1099 Kč s DPH (platí pouze pro MO zákazníky)
  • Tímto způsobem nelze přepravovat akvária, nadrozměrné klece, sklo a jiné zboží křehké povahy případně jiné neskladné nebo těžké zboží

Vyhledání zásilky je možné ZDE.

 

PPL balíková doprava – platba dobírkou – 125,- Kč

  • Doprava v pracovní dny do 24 hodin od expedice (pokud nenastane výjimečná situace na straně přepravce)
  • Doprava zdarma při objednávce nad 1099 Kč s DPH (platí pouze pro MO zákazníky)
  • Platba dobírkou v hotovosti nebo platební kartou při převzetí
  • Tímto způsobem nelze přepravovat akvária, nadrozměrné klece, sklo a jiné zboží křehké povahy případně jiné neskladné nebo těžké zboží

Vyhledání zásilky je možné ZDE.

 

GEIS paletová přeprava – platba převodem, anebo skrze platební bránu – 345,- Kč

Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením objednávky, jehož součástí jsou i platební pokyny, na základě kterých prosím proveďte platbu. Zboží je odesláno po připsání částky na náš účet. Vzhledem k bankovním převodům může připsání trvat 1 – 3 pracovní dny.

  • Doprava v pracovní dny do 24 hodin od expedice
  • Tímto způsobem přepravujeme akvária, nadrozměrné klece, sklo a jiné zboží křehké povahy případně jiné neskladné nebo těžké zboží

Vyhledání zásilky je možné ZDE.

 

GEIS paletová přeprava – platba dobírkou – 380,- Kč

  • Doprava v pracovní dny do 24 hodin od expedice (pokud nenastane výjimečná situace na straně přepravce)
  • Platba dobírkou v hotovosti nebo platební kartou při převzetí
  • Tímto způsobem přepravujeme akvária, nadrozměrné klece, sklo a jiné zboží křehké povahy případně jiné neskladné nebo těžké zboží

Vyhledání zásilky je možné ZDE.

 

Česká pošta balík do ruky (do 30kg) – platba převodem, anebo skrze platební bránu – 129,- Kč

Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením objednávky, jehož součástí jsou i platební pokyny, na základě kterých prosím proveďte platbu. Zboží je odesláno po připsání částky na náš účet. Vzhledem k bankovním převodům může připsání trvat 1 – 3 pracovní dny.

  • Doprava v pracovní dny do 24 hodin od expedice (pokud nenastane výjimečná situace na straně přepravce)
  • Doba uložení na Vaší poště 7 dní od prvního pokusu o doručení
  • Tímto způsobem nelze přepravovat akvária, nadrozměrné klece, sklo a jiné zboží křehké povahy případně jiné neskladné nebo těžké zboží

Vyhledání zásilky je možné ZDE nebo na lince pro zákaznický servis 840 111 244.

 

Česká pošta balík do ruky (do 30kg) – platba dobírkou – 173,- Kč

  • Doprava v pracovní dny do 24 hodin od expedice (pokud nenastane výjimečná situace na straně přepravce)
  • Doba uložení na Vaší poště 7 dní od prvního pokusu o doručení
  • Platba dobírkou v hotovosti při převzetí
  • Tímto způsobem nelze přepravovat akvária, nadrozměrné klece, sklo a jiné zboží křehké povahy případně jiné neskladné nebo těžké zboží

Vyhledání zásilky je možné ZDE nebo na lince pro zákaznický servis 840 111 244.

 

Česká pošta balík na poštu (do 30kg) – platba převodem, anebo skrze platební bránu – 119,- Kč

Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením objednávky, jehož součástí jsou i platební pokyny, na základě kterých prosím proveďte platbu. Zboží je odesláno po připsání částky na náš účet. Vzhledem k bankovním převodům může připsání trvat 1 – 3 pracovní dny.

  • Doprava v pracovní dny do 24 hodin od expedice (pokud nenastane výjimečná situace na straně přepravce)
  • Doba uložení na Vaší poště je 7 dní a lze prodloužit až na 15 dnů 
  • Tímto způsobem nelze přepravovat akvária, nadrozměrné klece, sklo a jiné zboží křehké povahy případně jiné neskladné nebo těžké zboží

Vyhledání zásilky je možné ZDE nebo na lince pro zákaznický servis 840 111 244.

 

Česká pošta balík na poštu (do 30kg) – platba dobírkou – 163,- Kč

  • Doprava v pracovní dny do 24 hodin od expedice (pokud nenastane výjimečná situace na straně přepravce)
  • Doba uložení na Vaší poště je 7 dní a lze prodloužit až na 15 dnů 
  • Platba v hotovosti při převzetí na poště (anebo kartou, pokud to pošta umožňuje) 
  • Tímto způsobem nelze přepravovat akvária, nadrozměrné klece, sklo a jiné zboží křehké povahy případně jiné neskladné nebo těžké zboží

Vyhledání zásilky je možné ZDE nebo na lince pro zákaznický servis 840 111 244.

 

Zboží zasíláme v rámci EU následujícím způsobem:

PPL do SK – platba převodem – 220,- Kč za balík do 30 kg (nevztahuje se na atypické, těžké, křehké a nadrozměrné zásilky, které nemohou být balíkem poslány)

Do ostatních členských států EU - cena přepravy na vyžádání (kontaktujte prosím naše exportní oddělení na export@tommicz.eu

Po odeslání objednávky Vám bude na Váš email zaslána faktura k platbě převodem s platebními údaji (nejpozději druhý pracovní den od objednání). Zboží je odesláno po připsání částky na náš účet. Vzhledem k bankovním převodům může připsání trvat 1 – 3 pracovní dny.

  • V případě zájmu o zboží velkého objemu a formátu, či křehké povahy (voliéry, klece na fretky, akvarijní komplety apod.), které musí být expedována na polopaletách a paletách, prosím kontaktujte naše exportní oddělení na export@tommicz.eu 

 

Zboží velkého objemu a formátu či křehké povahy (voliéry, klece na fretky, akvarijní komplety apod.) přepravujeme pouze po ČR vlastní dopravou (platí pouze pro VO zákazníky) při pravidelných rozvozech nebo přepravní službou GEIS.

Prodávající si vyhrazuje právo na změnu dopravní společnosti pokud to charakter, rozměr nebo váha zboží vyžaduje. Zvýší-li se touto změnou náklady na dopravu, je prodávající  povinen o nevhodnosti zvoleného způsobu dopravy kupujícího informovat a navrhnout vhodné řešení. Kupující má právo změnu dopravy přijmout nebo od kupní smlouvy odstoupit

Prodávající si vyhrazuje právo navrhnout kupujícímu rozdělení zboží z jedné objednávky do několika zásilek s ohledem na váhu, rozměry, vlastnosti a charakter zboží. O změnách zásilky i způsobu dopravy kupujícího vždy předem informuje.

Prodávající si vyhrazuje právo na naúčtování přepravného (a s ním spojenými logistickými náklady), jestliže kupující nepřevezme jemu adresovanou zásilku (závaznou objednávku) a zároveň prodávajícího neinformuje o odstoupení od kupní smlouvy v zákonné 14 denní lhůtě.

Pro fajn život mazlíčků

© 2021 Tommiland.cz, Všechna práva vyhrazena