Vrácení / výměna zboží

Vážený zákazníku,

pokud Vám dodané zboží nevyhovuje, máte možnost ho vrátit zpět, nebo vyměnit za zboží jiné.

V případě, že si přejete zboží VYMĚNIT, zašlete jej prosím na adresu: Tommi CZ s.r.o., e-shop, Za Nádražím 2569, 39701 Písek. Do balíčku nám prosím vložte kopii faktury s vyznačeným zbožím, průvodní dopis, jehož součástí bude i číslo účtu pro vrácení případného přeplatku, dále nám pak uveďte seznam zboží, které si přejete dodat místo nevyhovujícího. Krabici se zaslaným zbožím prosím označte nápisem - ESHOP VÝMĚNA ZBOŽÍ.

V případě, že si přejete zboží VRÁTIT, zašlete jej prosím na adresu: Tommi CZ s.r.o., e-shop, Za Nádražím 2569, 39701 Písek. Do balíčku nám stačí vložit fakturu od zboží a napsat nám na ni číslo účtu, na který budete chtít vrátit peníze. Krabici se zaslaným zbožím prosím označte nápisem - ESHOP VRATKA.

Zboží nesmí být poškozené a nesmí jevit známky používání. V případě, že toto nebude splněno, může Vám být od hodnoty zboží odečtena částka potřebná pro pokrytí nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu. Více informací získáte v obchodních podmínkách a reklamačním řádu.